ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть или обменять униформу, заполнив эту форму возврата в течение 14 дней с даты получения посылки.

Убедитесь, что предметы находятся в том же состоянии, в котором вы их получили.



* Униформа сделанная по индивидуальному заказу или с вышитым логотипом обмену и возврату не подлежит
Возврат и обмен
+
У вас есть возможность вернуть или обменять любой товар, заказанный на веб-сайте www.thearthurziegert.com в течение 14 дней с даты доставки соответствующего товара.


Стоимость доставки не будет возмещена, если обмен/возврат происходит не по нашей вине. (см. Пункт 3.)

Предметы должны быть возвращены в исходном состоянии в оригинальной упаковке. ( это значит униформа не носилась, не стиралась, не имеет запах парфюмерии и следов гигиенических средств)

Чтобы сделать возврат или обмен, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1.Удостоверьтесь, что вещи не изношены, не использованы, не повреждены, не изменены,
в комплекте сохранены бирки безопасности и этикетки.

Возврату не подлежат персонализированные продукты или сделанные по индивидуальному заказу. Это положение не противоречит правам потребителя в соответствии с законом.

2.Поместите униформу, которую нужно вернуть или обменять, в в оригинальную упаковку. Направьте нам униформу удобным для вас способом :

Возврат через пункт выдачи СДЭК
1. Найдите ближайший к вам пункт выдачи
на сайте СДЭК.
2. В офисе сообщите сотруднику о возврате товара
для ИП Зигерт А.С.

по адресу пункта выдачи СДЭК :

Возврат через Почту России
Отправьте товары через отделение Почты России по следующему адресу: для ИП Зигерт А.С.
телефон +7 495 225 45 60
Отделение почты : Озерковский пер., 13/19 стр.1, Москва, 115184


3.Если возврат/обмен происходит по нашей вине ( в случае брака, ошибки комплектации), мы направим вам номер накладной для возврата.

Необходимо будет отправить униформу через пункт СДЭК, для этого нужно назвать номер накладной менеджеру пункта, вам бесплатно упакуют униформу ( униформа должна быть в оригинальной упаковке) в курьерский пакет для отправки и попросят подписать накладную.

4. Как только возврат будет возвращен и проверен на наших складах, мы произведём возврат денежных средств в течение 10 дней (обычно быстрее) или обменяем униформу по согласованию с менеджером.

Наша компания оставляет за собой право не принимать возвраты, которые не были переданы, и / или отправлены после истечения срока, или в случае, если возвращенные продукты находятся не в том виде, в которых они были доставлены (см. Пункт 1).
В случае использования методов доставки, отличных от предложенных (СДЭК и Почта России) необходимо направить нам данные для отслеживания.